LES SERVICES AUX ENTREPRISES ET MUNICIPALITÉS


Peu importe le champ d’activité, nos enquêteurs chevronnés, épaulés des membres de la direction qui assurent la satisfaction de la clientèle par des contrôles rigoureux, sont en mesure de répondre à ces besoins qui sont communs aux entreprises de toute nature : la prévention et la détection de vol, de fraude et de tout acte pouvant causer préjudice à l’entreprise et forcément entraîner des coûts inutiles.

Ce genre de protection est indispensable à toute entreprise car les délits s’avèrent coûteux pour une société. Les enquêteurs de Stratégik Intelligence Investigation peuvent vous éviter ces frais inutiles qui grugent vos profits. Nous pouvons donc affirmer que nos clients recouvrent les sommes déboursées pour nos services car les économies réalisées grâce à ceux-ci en dépassent largement le prix.

Notre équipe hautement qualifiée pourra vous conseiller sur les types de services de prévention qui conviennent le mieux à votre genre d’entreprise et sur les solutions les plus efficaces à toute situation problématique déjà existante. Comme la gestion d’une municipalité fonctionne sensiblement comme celle d’une entreprise de très grande envergure, nous nous adressons également à ces autorités gouvernementales.

Dans les pages suivantes, vous trouverez une description complète des services que nous offrons aux entreprises. Nous vous invitons à les consulter pour découvrir nos services et apprendre de quelle façon nous pouvons vous aider à faire des économies et à assurer le meilleur fonctionnement de votre entreprise.


L’enquête pré-embauche
L’enquête santé-sécurité du travail / filature-surveillance
L’enquêteur anonyme
La surveillance électronique
Le service de soutien
L’enquête générale




L’enquête pré-embauche


L’enquête pré-embauche vous permettra de faire d’importantes économies en éliminant en grande partie le risque de vol et de fraudes internes et contribuera à la croissance de la productivité de votre entreprise en vous permettant de confirmer les compétences et les qualités des personnes que vous embauchez.

Ce service consiste à vérifier les antécédents de tout employé potentiel. Nous traçons en quelque sorte le portrait de l’individu en consultant les plumitifs criminel et civil et les employeurs précédents de celui-ci, ainsi que toute autre référence fournie par le postulant. La fiche de crédit de l’individu peut également faire l’objet de vérifications, au besoin.

L’enquête pré-embauche est la stratégie de prévention par excellence car elle vous permet d’intervenir à la toute base de votre entreprise : au niveau du recrutement du personnel. Grâce à ce service, nos clients évitent d’embaucher des individus d’intégrité douteuse, dont seuls le curriculum vitæ et la performance en entrevue donnent parfois une toute autre impression.

De plus, le casier judiciaire et le respect des obligations financières ne sont pas les seuls éléments qui peuvent témoigner de l’intégrité d’un individu. L’absentéisme peut s’avérer un indice important et nous pouvons inclure cet aspect dans notre enquête pré-embauche, soit en vérifiant l’incidence d’invalidité, de maladie (C.S.S.T. ou assureur privé) ou de toute absence injustifiée.

En plus de servir à éliminer des candidats plutôt indésirables, la vérification des références de l’individu peut permettre de situer un employé potentiel dans un ordre d’expérience et de compétence. Nous pouvons approfondir nos recherches à cet effet pour réaliser une enquête complète concernant le caractère de l’individu. Si vous recherchez du personnel cadre, par exemple, nous pouvons orienter notre enquête en ce sens pour vous aider à déterminer qui sont les postulants les plus qualifiés parmi les demandes que vous nous faites parvenir.

Vous pouvez profiter des avantages de cette stratégie d’embauche car le coût de ce service est minime et constitue un investissement. À moyen et à long terme, l’enquête pré-embauche vous évitera des problèmes beaucoup plus coûteux.



L’enquête santé-sécurité du travail / filature-surveillance


Stratégik Intelligence Investigation offre un service d’enquête sur l’absentéisme au travail car nombreux sont ceux qui tentent de prendre un congé aux frais de leur employeur. Ce type d’enquête vous permettra d’éviter de devoir débourser pour un employé qui est en réalité tout à fait apte à travailler.

Pour bien comprendre l’utilité de ce service, veuillez considérer qu’un employé qui reçoit des prestations de la Commission de la santé et de la sécurité du travail peut coûter jusqu’à trois fois son salaire à son employeur. À ces coûts énormes il faut ajouter les augmentations de primes de C.S.S.T. qui sont relatives à la croissance du nombre d’accidentés du travail. Et puis, dans le cas d’une assurance collective, les primes peuvent augmenter de façon importante. Il est clair que ces deux situations peuvent influencer grandement la rentabilité et la productivité d’une entreprise.

L’enquête santé-sécurité du travail vise d’abord à déterminer les vrais motifs de l’absence de l’employé. Tout au long de l’investigation, les faits relevés et les activités du sujet sont documentés de façon à vous fournir des preuve à l’appui en cas de fraude. Cette preuve est constituée de rapports détaillés et de bandes vidéo, entre autres, préparés sur-le-champ par les enquêteurs.

Les enquêteurs de Stratégik Intelligence Investigation sont sélectionnés parmi les meilleurs et notre vaste expérience dans le milieu des enquêtes santé-sécurité du travail est un gage de réussite. Nos enquêteurs et les membres de la direction méritent cette réputation grâce à notre maîtrise de l’aspect juridique de ces causes et à la qualité des témoignages. Nos enquêteurs détiennent d’ailleurs beaucoup d’expérience dans cet aspect du dossier santé-sécurité du travail, acquise devant les tribunaux et les différents comités de révision, comme le B.R.P. et la C.A.L.P.

À l’heure actuelle, peu de firmes d’enquête peuvent se vanter d’avoir des enquêteurs aussi expérimentés que les nôtres. Cet aspect particulier de Stratégik Intelligence Investigation fait toute la différence lorsque votre dossier d’enquête doit être déposé devant les tribunaux et que des preuves doivent être présentées. Bien entendu, nous sommes à l’affût des nouvelles jurisprudences qui peuvent avoir un effet sur la preuve requise.

L’enquêteur anonyme


L’infiltration d’un enquêteur anonyme dans votre entreprise vous permet encore une fois d’intervenir directement parmi votre personnel. C’est un moyen efficace de dépister certaines causes de coulage et par le fait même éliminer des pertes de revenu. Vous pouvez également nous mandater pour placer un enquêteur anonyme chez vous pour repérer la source d’une situation problématique qui nuit à la productivité de votre entreprise, le trafic, la consommation de drogue ou le vol, par exemple.

L’enquêteur anonyme agira comme membre de votre personnel durant une période donnée au cours de laquelle il nous fera régulièrement un compte-rendu de ses observations concernant la raison spécifique de l’enquête ainsi que l’aspect général des employés (efficacité et attitude) qui peut parfois être également nuisible à l’entreprise. Nous vous acheminerons ensuite ces renseignements dans un rapport détaillé.

Nous saurons analyser les faits et évaluer les problèmes pour ensuite être en mesure de vous conseiller et de vous proposer des moyens efficaces pour enrayer les problèmes lorsque tous les faits auront été observés et que les preuves auront été amassées.

En somme, l’enquêteur anonyme agit comme vos yeux et oreilles, avec l’avantage d’être infiltré à la source du problème. Cette position stratégique directement parmi les employés donne l’occasion à l’enquêteur anonyme d’être témoin de faits privilégiés. Il peut ainsi recueillir des renseignements et des preuves qui sont difficiles à obtenir autrement.



La surveillance électronique


La caméra de surveillance peut être invisible et agir comme enquêteur anonyme électronique ou bien visible et servir d’élément de dissuasion, mais le but d’une installation de surveillance électronique est toujours le même : vous éviter les frais inutiles qui sont causés par le vol et autres actes préjudiciables.

Nos techniciens spécialisés sauront vous guider dans votre choix d’équipement et d’emplacement. La bande vidéo s’avère une preuve précieuse lorsqu’un employé ou un individu de l’extérieur commet une infraction ou tout acte préjudiciable et cette preuve permet ensuite de procéder plus facilement aux démarches nécessaires, tels que le congédiement d’un employé ou une procédure judiciaire.

Nous offrons également un service de balayage électronique qui peut être des plus pertinents en temps de litige ou de conflit de travail ou bien à titre de stratégie contre-espionnage. Le service consiste à balayer visuellement et électroniquement les lieux et les équipements téléphoniques où des outils de surveillance (caméras, microphones) sont susceptibles d’avoir été dissimulés (bureaux de la direction, salle de conférence, etc.)

Ces outils d’espionnage peuvent être installés et dissimulés tant par vos employés que par des compétiteurs. Lors de négociations, par exemple, en faisant appel à nos services, vous aurez l’esprit en paix sachant que des mécanismes de surveillance dissimulés ne mettent pas en péril votre stratégie de négociation.



Le service de soutien et l’analyse


Nos services de soutien se divisent en deux grandes catégories : l’expertise en sécurité et le soutien en cas de conflit de travail. Dans la première catégorie, nous pouvons compter la consultation générale et l’analyse de l’emplacement. Ce dernier service consiste à envoyer un conseiller en sécurité sur les lieux de votre entreprise pour en faire l’analyse de l’emplacement du point de vue de la sécurité physique. Nous pouvons ainsi vous faire prendre connaissance de certains points faibles et vous proposer des améliorations pertinentes, comme des contrôles d’accès, la subdivision des lieux, des systèmes d’alarme et de caméras, etc.

La deuxième catégorie comprend les services tels que le contrôle des employés et l’escorte des dirigeants en temps de grève ou de lock-out, et ce, pour la durée du conflit. Les membres de la direction et nos enquêteurs ont également beaucoup d’expérience de témoignage à la cour. Nous sommes donc d’une aide précieuse et stratégique, lorsqu’il s’agit de prouver en cour des actes illégaux commis par des grévistes, par exemple.

Lorsque vous recherchez une expertise dans le domaine de la sécurité ou que vous éprouvez un conflit avec votre personnel, quel que soit votre champ d’activité. En faisant appel à nos services de soutien, vous serez libérés des inquiétudes qui entourent la sécurité de votre entreprise et vous pourrez vous concentrer sur les activités quotidiennes de celle-ci et ainsi accroître votre productivité.




L’enquête générale


Il existe évidemment autant de situations particulières qu’il y a d’entreprises. Grâce à notre expérience, Stratégik Intelligence Investigation peut s’adapter à vos besoins particuliers et procéder à une enquête sur mesure afin de solutionner votre problème de la façon la plus efficace possible et toujours en vue de vous permettre de réaliser des économies.

L’enquête générale comprend toutes les stratégies mises sur pied par nos enquêteurs spécialisés au cours de leurs années d’expérience : les réseaux de contacts internationaux, l’analyse de renseignements, le test polygraphique, l’analyse de déclarations, l’entrevue des employés en vue de reconstituer l’événement ou d’en connaître le contexte. Ce type d’enquête peut s’appliquer à toute situation de vol, de fraude ou autre problème existant au sein de l’entreprise.